Informativa privacy

L'Assistente è il marketplace di servizi eseguiti dall'intelligenza artificiale di Future Is Now. Qui trovi, in parole semplici, quali dati tratta, perché, dove stanno e per quanto tempo. Questa informativa vale per assistente.futureisnow.cloud; per i cookie vale la cookie policy di Future Is Now.

Chi è il titolare del trattamento

Future Is Now di Cinzia Palla, P.IVA 02569540509, Cascina (PI). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@futureisnow.cloud.

Quali dati trattiamo

• Il tuo account: email, nome, azienda e telefono se li indichi, la password (salvata solo come impronta non reversibile, mai in chiaro), la data dell'ultimo accesso e, per proteggerti, il numero di tentativi di accesso sbagliati. Sul sito non c'è la registrazione: l'account lo crea Future Is Now su tua richiesta.
• I tuoi ordini: il servizio scelto, l'importo, lo stato dell'ordine, il brief che compili, la data e l'ora in cui accetti i termini di vendita e le note di revisione. Il brief può contenere informazioni sulla tua attività e sulle persone che nomini: scrivi solo quello che serve al lavoro.
• I pagamenti: li gestisce Stripe. Noi riceviamo l'esito del pagamento e un codice cliente di Stripe, mai i dati della tua carta.
• I documenti consegnati: i file prodotti per te, che scarichi dalla tua area.
• Le sessioni di accesso: ogni accesso crea un codice valido 30 giorni, che salviamo solo come impronta non reversibile.
• Dati tecnici: il server web registra indirizzo IP, data e pagine richieste; i registri dell'app possono contenere la tua email, per esempio quando accedi.

Perché li trattiamo

• Per eseguire i servizi che ordini e gestire il tuo account (esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Per la fatturazione e gli altri obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
• Per la sicurezza: limite di richieste, blocco dopo 5 accessi sbagliati, registri del server (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Per due email dopo la consegna: una richiesta di recensione dopo 7 giorni e una proposta di altri servizi dopo 30 giorni (legittimo interesse e art. 130, comma 4 del Codice privacy). Puoi dire di no in qualsiasi momento, rispondendo all'email o scrivendo a info@futureisnow.cloud: non te ne mandiamo altre.

Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per pubblicità di altri e non prendiamo decisioni automatiche che ti riguardano.

L'intelligenza artificiale

Per eseguire il servizio, il tuo brief viene elaborato da Claude, il modello di intelligenza artificiale di Anthropic PBC (Stati Uniti), dal server di Future Is Now. Anthropic riceve il brief e i testi prodotti per elaborare la richiesta e può trattarli negli Stati Uniti, secondo i propri termini. Le sessioni di lavoro dell'intelligenza artificiale non restano salvate sul nostro server. Ogni documento consegnato dice che è stato prodotto con l'assistenza dell'intelligenza artificiale; prima della consegna passa un controllo automatico e, di norma, la revisione di Cinzia. Maggiori dettagli nel disclaimer AI.

Dove stanno i dati

• Sul server di Future Is Now presso Aruba S.p.A., in Italia (Arezzo): lì stanno il database, i documenti consegnati e l'app.
• Nelle copie di sicurezza del database, conservate su Google Drive (servizio di Google) dall'account di Future Is Now: una copia ogni 5 minuti tenuta per 25 ore, una al giorno tenuta per 31 giorni e una al mese tenuta per 12 mesi, più la copia completa notturna tenuta per 30 giorni. Google può trattare questi dati anche fuori dall'Unione europea, secondo i propri termini.

Altri servizi coinvolti

• Stripe, per i pagamenti: la pagina di pagamento è sua e riceve i dati che inserisci lì, la tua email e l'importo.
• Anthropic, per l'elaborazione con Claude, come descritto sopra.
• Aruba, da cui partono le email che ti mandiamo (conferme, consegne e le due email dopo la consegna).
• Telegram, dove Future Is Now riceve gli avvisi degli ordini: numero d'ordine, servizio, importo e la tua email. Telegram può trattarli fuori dall'Unione europea.
• Iubenda, per gestire il consenso ai cookie, e Google Analytics, per le statistiche di visita, solo se accetti i cookie di statistica.

Come ogni sito, i servizi che il tuo browser contatta direttamente (Stripe, Iubenda, Google) vedono l'indirizzo IP del tuo dispositivo.

Per quanto tempo

• Account e documenti consegnati: finché il tuo account esiste. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
• Dati degli ordini che servono alla fatturazione: 10 anni, come chiede la legge.
• Sessioni di accesso: 30 giorni, poi vengono cancellate.
• Registri del server web: 14 giorni; registri dell'app: 7 giorni.
• Copie di sicurezza: fino a 12 mesi, come descritto sopra. Dopo una cancellazione i dati spariscono dalle copie man mano che scadono.

Chi può vedere i dati

Future Is Now, per gestire il servizio; Aruba, che ospita il server e le email; Google, che conserva le copie di sicurezza; Stripe, per i pagamenti; Anthropic, per elaborare i brief; Telegram, per gli avvisi degli ordini. Nessun altro.

Cookie

Il sito usa un cookie tecnico per tenerti collegato (dura 30 giorni) e, solo con il tuo consenso, i cookie di statistica di Google Analytics. Puoi cambiare idea quando vuoi dalle preferenze cookie. Tutti i dettagli nella cookie policy.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporti a un trattamento (articoli 15-22 del GDPR). Scrivi a info@futureisnow.cloud: rispondiamo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.